Groupe Ménard
POSITIONNEMENT STRATÉGIQUE

Notre Positionnement

Ce qui nous rend uniques et comment nous créons de la valeur pour nos clients

UVP : Proposition de Valeur Unique

La valeur distinctive que nous apportons à nos clients et qui nous différencie sur le marché

Bienvenu à bord

Groupe Ménard se positionne comme l'extension naturelle de ses clients, offrant bien plus qu'un simple service de transport. Nous sommes le partenaire qui comprend que chaque trajet porte des histoires, des équipes et des vies en mouvement.

Confiance Absolue

Une responsabilité que nous prenons au sérieux, avec une fiabilité éprouvée et une attention constante aux détails

Expérience Humaine

Un service qui commence bien avant le départ et se prolonge après l'arrivée, avec chaleur et respect

Image de Marque

Nous représentons nos clients avec professionnalisme, portant leurs valeurs et leur image avec fierté

USP : On roule pour vous

Notre promesse distinctive qui nous différencie sur le marché

MARCHÉ SCOLAIRE

Aller à l'école, c'est plus qu'un aller-retour.

Alignement avec la mission

Need:sécurité, ponctualité, stabilité
Gain:confiance et continuité éducative
Pain:manque de chauffeurs, imprévus, pression budgétaire
Expérience:bienveillance, respect, fierté locale

Notre réponse

  • ✓ « Transport sûr, fluide et attentionné »
  • ✓ « Prolonge les valeurs des écoles et des familles »
  • ✓ Ménard agit comme partenaire de fiabilité et d'adaptabilité
  • ✓ « Rigueur, cœur et humanité »

C'est un moment de confiance entre les parents, les enfants et ceux qui les accompagnent. Chez Ménard, chaque matin, nous veillons sur ce lien précieux avec rigueur, cœur et humanité.

MARCHÉ TOURISTIQUE

Voyager c'est plus qu'arriver.

Alignement avec la mission

Need:fiabilité, flexibilité, visibilité
Gain:prolonger la marque du client
Pain:complexité, saisonnalité
Expérience:humaine et personnalisée

Notre réponse

  • ✓ « Transport sûr, fluide et attentionné »
  • ✓ « Prolonge l'expérience et les valeurs »
  • ✓ Ménard agit comme amortisseur logistique
  • ✓ « Rigueur, cœur et humanité »

Chez Ménard, chaque trajet devient le reflet de la découverte, du confort et de l'attention que vos voyageurs attendent. Nous faisons briller votre marque sur la route, comme à destination.

MARCHÉ SPORTS

Jouer, c'est plus que gagner.

Alignement avec la mission

Need:Ponctualité et performance logistique
Gain:Prolonger la marque du client
Pain:Complexité, imprévus, saisonnalité
Expérience:Humaine et personnalisée

Notre réponse

  • ✓ « Transport précis, fluide et sans imprévu »
  • ✓ « Chaque déplacement reflète la rigueur et l'excellence de l'équipe »
  • ✓ Ménard agit comme un partenaire stratégique, capable d'absorber les urgences et de stabiliser la planification
  • ✓ « Gestionnaire dédié, communication proactive, service 24/7 »

Chez Ménard, chaque déplacement devient une extension de la performance — précis, fluide et maîtrisé. De la logistique au dernier kilomètre, nous faisons avancer vos équipes avec la même rigueur que sur le terrain.

Les Éléments de Positionnement

Segment Cible

  • Transport scolaire : Consolidation par M&A pour masse critique
  • Transport corporatif & événementiel : Croissance organique premium
  • Transport sportif professionnel : Différenciateur clé (CF Montréal)

Promesse de Marque

"On roule pour vous" — Une promesse qui va au-delà du transport : nous sommes l'extension de votre équipe, portant votre image avec le même soin que vous le feriez.

Barrières à l'Entrée

  • • Partenariat exclusif CF Montréal (difficile à répliquer)
  • • Réputation établie et relations clients durables
  • • Expertise Ménard Mécanique (entretien interne)

Stratégie de Croissance

  • Scolaire : Acquisitions rapides pour volume
  • Coach/Luxe : Croissance organique + acquisitions sélectives
  • Premium : Capitaliser sur CF Montréal pour segment haut de gamme